WiMAX端末故障

先日からしよう使用していたWiMAX端末、NECのWM3200Uですが、エラーが出て接続できなくなりました。エラーはこのようなもの↓

「デバイス証明書を読み込みできませんでした（E11）」

コネクションマネージャが認識して、機器の認証を行う際に証明書を読み込む必要があるようで、それに失敗しているようです。
パソコンやユーティリティに問題があるかもしれないので、通常使用しているWindows7の他、VistaやXPのパソコンにも設定して試してみましたがいずれもダメ。

ただ、まだ購入して1ヶ月なので、購入店に持ち込んで相談したところ、無事新品交換になりました。

トラブルが起こった可能性としては、USB供給電力の低いパソコンに接続した後なので、断続的に電源が入ったり、切れたりした際に、内部の不揮発性メモリへの保存に失敗したのではないかと推測しています。

いずれにしても、トラブルが起こったときに、ユーザがリセットできないブラックボックスは困りますね・・・。